Como reduzir glosas no centro cirúrgico e garantir faturamento

Glosas não acontecem só por erro. Muitas vezes, elas nascem no silêncio dos dados não registrados — e isso pode mudar.

Você já parou para pensar quantos dados são gerados durante uma cirurgia e quantos deles realmente chegam, completos, ao prontuário anestésico?

Em um centro cirúrgico, cada detalhe importa. A equipe atua sob alta pressão, equipamentos monitoram parâmetros vitais e decisões são tomadas em segundos. Mas se a transcrição dessas informações depende de anotações manuais ou processos fragmentados, parte desse registro pode se perder.

E quando o dado não aparece, ele não é faturado. O resultado? Procedimentos realizados, insumos utilizados e cuidados prestados que nunca se convertem em receita para o hospital.

Por que acontecem glosas no centro cirúrgico

A glosa é a recusa de pagamento por parte do convênio quando há ausência, inconsistência ou falha de registro nas informações do procedimento. No centro cirúrgico, o risco é ainda maior porque:

• O volume de dados gerados é alto;

• O foco da equipe está (como deve estar) no paciente;

• Os registros manuais estão sujeitos a atrasos e falhas.

Quando as informações não chegam de forma precisa e padronizada ao prontuário anestésico ou ao sistema de gestão, a base para cobrança fica incompleta e a glosa acontece.

O impacto das glosas para a instituição

Cada glosa significa perda financeira direta, mas também representa:

• Retrabalho administrativo para tentar recuperar valores;

• Atrasos no faturamento e impacto no fluxo de caixa;

• Tensão entre equipes assistenciais e administrativas;

• Fragilidade nos indicadores de desempenho e acreditação.

No longo prazo, essas perdas reduzem a capacidade de investimento e comprometem a sustentabilidade financeira do hospital.

Como resolver o problema

A solução começa com um princípio simples: capturar e registrar os dados de forma automática, precisa e padronizada. Isso significa:

• Conectar diretamente os equipamentos à beira-leito ao prontuário anestésico ou ao sistema de gestão;

• Padronizar formatos e garantir compatibilidade entre sistemas;

• Eliminar processos manuais e repetitivos que consomem tempo da equipe.

Quando essa integração acontece, todos os dados do procedimento ficam disponíveis e auditáveis. 

Isso não só reduz glosas, como agiliza auditorias, garante faturamento correto e fortalece a segurança clínica.

É hora de eliminar as lacunas e tornar o dado visível

Na Carenet, sabemos que o cuidado só é reconhecido quando é visível. Por isso, desenvolvemos duas soluções que eliminam as lacunas que geram glosas no centro cirúrgico:

🔹 Aaloy Surgery: Conecta diretamente os equipamentos do centro cirúrgico aos principais prontuários anestésicos do mercado, como Anestech e DSG. Captura, padroniza e envia os dados em tempo real, garantindo registros completos e auditáveis sem que o anestesista precise anotar manualmente.

🔹 Aaloy Go: Faz a integração inteligente de dados entre qualquer equipamento ou sistema do hospital, mesmo em parques heterogêneos. Converte informações para formatos compatíveis e elimina gargalos de comunicação, criando um fluxo contínuo de dados confiáveis.

Com essas soluções, o hospital:

• Reduz significativamente as glosas por falta de informação;

• Garante registros automáticos e confiáveis;

• Libera a equipe para focar no cuidado ao paciente;

• Melhora a eficiência e a previsibilidade do faturamento.

Quer ver como o Aaloy Surgery e o Aaloy Go podem eliminar glosas e transformar o fluxo de dados no seu centro cirúrgico? 

Fale com o time da Carenet e descubra como transformar cada procedimento em valor documentado e reconhecido.